涂料行業(yè)5年來(lái)的六個(gè)變化
一、涂料市場(chǎng)的變化:
1.木器漆市場(chǎng)變化:以前消費(fèi)者的觀念是自己請(qǐng)木工做家具,因此,家裝的木器涂料占的比重不小,而今,消費(fèi)者為了避免施工麻煩和為健康著想,采取購(gòu)買(mǎi)成套家具:床、衣柜、書(shū)柜、電視柜等家具從賣(mài)場(chǎng)或者家具廠定制。這一變化使得家裝木器涂料市場(chǎng)日益萎縮。
2.替代材料的出現(xiàn):有機(jī)玻璃、塑材的等各種新型材料的廣泛應(yīng)用,開(kāi)始替代部分木器涂料,而且這一趨勢(shì)正在迅速發(fā)展。
3.消費(fèi)者的成熟:以前的攀比心理得到了理性化,在消費(fèi)之前,有部分消費(fèi)者采取貨比三家,從網(wǎng)絡(luò)、終端專賣(mài)店等各種渠道得到涂料的很多信息,使得消費(fèi)行為理性化。
4.網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的悄然出現(xiàn):在北京、杭州、上海興起了涂料的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu),網(wǎng)絡(luò)的大量普及,使得消費(fèi)者更精明,利用網(wǎng)絡(luò)信息以及團(tuán)購(gòu)隊(duì)伍形成一股消費(fèi)力量,在經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格博弈中獲取主動(dòng)權(quán),也給品牌區(qū)域性價(jià)格統(tǒng)一撕開(kāi)一道裂口。
二、涂料營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作模式的轉(zhuǎn)變
1.2002年行業(yè)開(kāi)始實(shí)行深度營(yíng)銷(xiāo),主要有幾種模式:
A、華潤(rùn):終端實(shí)行城市經(jīng)理制,以城市經(jīng)理為龍頭,帶隊(duì)給經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行小區(qū)、家裝公司推廣,實(shí)行“華師傅”和無(wú)氣噴涂的服務(wù)計(jì)劃,在華潤(rùn)強(qiáng)大的執(zhí)行力的作用下,該計(jì)劃得到了很好的落實(shí),取得了顯著的效果。
此后,華潤(rùn)抓住了在終端的精耕細(xì)作這一銷(xiāo)售模式,為其市場(chǎng)迅速發(fā)展取得了巨大優(yōu)勢(shì)。如今,華潤(rùn)正在逐步擴(kuò)大這一塊的優(yōu)勢(shì)。
B、粵港大地漆、嘉寶莉、千色花、巴德士等等企業(yè)實(shí)行深度營(yíng)銷(xiāo)小組,主要以團(tuán)隊(duì)形式開(kāi)展工作,為經(jīng)銷(xiāo)商提供開(kāi)發(fā)二級(jí)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)、同城分銷(xiāo)、家裝公司,幫經(jīng)銷(xiāo)商建立公司化管理模式,建立經(jīng)銷(xiāo)商的核心銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的服務(wù)。
在2002~2003初期取得重大成果,主要表現(xiàn)在快速建立了分銷(xiāo)專賣(mài)體系,提升品牌的市場(chǎng)占有率。
2.代理渠道的變化
A、以華潤(rùn)為主的分公司、聯(lián)營(yíng)公司運(yùn)作模式取代總代理模式:以前的總代理模式似乎滿足不了華潤(rùn)的發(fā)展要求,華潤(rùn)開(kāi)始自建分公司以及與代理商合作建立聯(lián)營(yíng)公司,由聯(lián)營(yíng)公司、分公司完全負(fù)責(zé)具體銷(xiāo)售及費(fèi)用控制模式,經(jīng)過(guò)5年的磨合,華潤(rùn)80%以上的渠道都已經(jīng)整改完畢,在此模式下,華潤(rùn)牢牢控制住了其強(qiáng)大的終端銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),利用其終端銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)取得了量的迅速提升,其網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)在現(xiàn)在及今后的銷(xiāo)售中已經(jīng)發(fā)揮出了巨大的優(yōu)勢(shì)。
B、其他涂料企業(yè):在總代理制的基礎(chǔ)上,逐步縮減其代理區(qū)域,在二、三級(jí)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò),渠道建設(shè)的下沉,也給部分企業(yè)帶來(lái)一定的效益增長(zhǎng)。
三、企業(yè)內(nèi)部管理模式的變化
以華潤(rùn)、美涂士為代表,采取職業(yè)經(jīng)理人的先進(jìn)管理模式,實(shí)行部門(mén)職能分開(kāi),各負(fù)其責(zé),嚴(yán)格落實(shí)部門(mén)、員工的業(yè)績(jī)考核制度,有效地加快了企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作的速度和建立規(guī)范的運(yùn)作模式,為其前方戰(zhàn)線提供了有力的后勤支持。
四、涂料產(chǎn)品概念的變化
由以前的單一耐黃變概念、環(huán)保概念、國(guó)標(biāo)概念的炒作,到水性木器漆的試行,到3:1:1木器漆的推廣,延伸到后來(lái)的納米涂料、荷葉抗污、銀離子、負(fù)離子乳膠漆的概念性大力推廣,為許多企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)提供了一定的平臺(tái)。
五、集團(tuán)內(nèi)部資源的優(yōu)化和品牌整合的變化
在2002年以前,很多涂料企業(yè)實(shí)行多品牌戰(zhàn)略,遍地開(kāi)花的開(kāi)發(fā)加大了維護(hù)成本,以及企業(yè)內(nèi)部品牌在市場(chǎng)出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)難以控制。
2002年后,許多企業(yè)實(shí)行品牌資源整合的戰(zhàn)略,以凌豐為代表,由原先的19個(gè)品牌到后來(lái)主打的四大品牌,重點(diǎn)品牌重點(diǎn)投入。
同時(shí),華潤(rùn)涂料集團(tuán)實(shí)行了1、品牌整合:曾經(jīng)是二線品牌中的翹楚的粵港大地轉(zhuǎn)到工業(yè)漆領(lǐng)域;2、生產(chǎn)基地的整合:明確了華潤(rùn)廠生產(chǎn)木器型民用涂料、捷信生產(chǎn)建筑涂料、粵港大地生產(chǎn)工業(yè)涂料以及樹(shù)脂的整合。
六、傍名牌沖擊品牌市場(chǎng)現(xiàn)象層出不窮
許多投機(jī)商紛紛注冊(cè)近似名牌:香港立邦、澳洲華潤(rùn)、中華華潤(rùn)漆、中華嘉寶莉等品牌沖擊消費(fèi)市場(chǎng),以假亂真,給消費(fèi)者錯(cuò)覺(jué),給真正的名牌的前線市場(chǎng)造成了一定的沖擊。